Casais Construction | Coordenador de Alojamentos | Lisboa/Algarve

Missão de Familia

Assegurar as atividades de suporte corporativo e/ou locais na geografia, nomeadamente no que se refere ao apoio administrativo, logístico ou outros serviços operacionais, não diretamente relacionados com o negócio, e agindo consoante a ética do Grupo e os valores Casais.

Principais Responsabilidades

1) Coordenar a Área de Alojamentos, no sentido de garantir o alinhamento com a estratégia corporativa definida e o cumprimento dos objetivos da Direção;
2) Desenhar e propor políticas e processos, no âmbito da sua área de responsabilidade, garantindo o alinhamento com as boas práticas de mercado e a resposta às necessidades do Grupo;
3) Elaborar a proposta de plano de atividades e de orçamento anual da Área e efetuar, regularmente, o controlo sobre o grau de execução do mesmo;
4) Gerir a atribuição dos alojamentos, em conformidade com as normas e procedimentos internos, e garantir as condições de habitabilidade e higiene, através da coordenação das atividades de arrumação, limpeza e compra de materiais e equipamentos;
5) Garantir a definição e coordenação do plano anual de manutenção e conservação dos alojamentos, assegurando o cumprimento do orçamento definido;
6) Assegurar o atendimento, apoio e manutenção dos espaços de descanso e lazer utilizados pelos colaboradores;
7) Garantir o cumprimento dos procedimentos internos no que concerne a pedidos, imputações e faturações e organização dos espaços;
8) Acompanhar e coordenar a execução de projetos de reformulação e adaptação dos alojamentos existentes, sempre que necessário;
9) Realizar o procurement, analisar, avaliar e gerir a relação com os fornecedores, de modo a identificar os que proporcionam as melhores soluções para o Grupo, controlar os níveis de serviço e requisitos técnicos contratados e garantir o estabelecimento de parcerias de confiança, de forma a contribuir para o correto funcionamento dos alojamentos;
10) Controlar os pagamentos de prestadores de serviços e fornecedores e garantir a sua conformidade com as regras e procedimentos definidos internamente;
11) Desenvolver e monitorizar as boas práticas e instruções de trabalho internas, contribuindo para uma melhor capacidade de resposta da equipa e aumento da satisfação dos colaboradores e, consequente, aumento da produtividade e retenção;
12) Coordenar a resposta às solicitações dos colaboradores, no âmbito da sua área de responsabilidade, em conformidade com as normas e procedimentos internos;
13) Assegurar a realização de estudos de avaliação do nível de satisfação dos colaboradores, ao nível da atribuição e gestão de alojamentos, no sentido de analisar e identificar inconformidades e potenciais áreas de melhoria;
14) Promover a comunicação e o cumprimento das boas práticas e diretrizes internas do Grupo nas temáticas relacionadas com o seu âmbito de atuação. 

Requisitos

• 12º ano completo (mínimo); curso técnico ou superior em áreas como Administração, Logística, Gestão de Recursos Humanos, ou similar, é um diferencial.
• Formação complementar em gestão de alojamentos será um ponto positivo.
• Experiência comprovada em gestão de alojamentos, hotelaria, facilities ou administração de infraestrutura corporativa.
• Sólidos conhecimento na gestão de contratos e fornecedores relacionados a alojamentos, como limpeza, manutenção e segurança.
• Capacidade de liderança e gestão de equipas;
• Organização e planeamento.
• Capacidade de resolução de problemas e boa comunicação interpessoal.
• Disponibilidade para estar deslocado temporariamente e para viagens dentro do país.
• Carta de condução - categoria B (obrigatório).