Bluint | Técnico de Gestão Técnica Centralizada | Braga

Localização:

Braga, PT

Família Funcional: Outros

A Bluint, empresa do Grupo Casais, procura um Técnico de Gestão Técnica Centralizada para reforçar a sua equipa.

Missão de Familia

Assegurar a definição e implementação da estratégia de gestão da relação com o Cliente do Grupo Casais nas diferentes entidades (empresa / região), nomeadamente no que se refere à gestão contratual, gestão do cliente no pós-venda, bem como a gestão de processos e documentação contratual, de forma a maximizar a eficiência, qualidade de serviço e o nível de satisfação dos seus clientes, agindo consoante a ética do Grupo e os valores Casais.

Principais Responsabilidades

Efetuar o controlo de resultados operacionais de acordo com os níveis de serviço acordados, bem como o controlo do cumprimento dos procedimentos internos do Cliente
Acompanhar, programar e implementar Sistemas de Gestão Técnica Centralizada, garantindo a satisfação dos requisitos contratuais acordados, respondendo a pedidos específicos e propor/desenvolver soluções de STCG
Elaborar relatórios internos regulares de atividade para o cliente e para seguimento de contrato, onde são evidenciados os pontos mais relevantes e aspetos críticos a analisar
Assegurar que os processos e procedimentos internos são consistentes com os requisitos contratuais

Requisitos

Inglês - Intermédio
Tempo Experiencia: 3 a 5 anos

Educação

Nível 7 - Ensino superior (Mestrado)
Engenharias

Certificações / Licenças Obrigatórias

Formação em Sistemas de Gestão Técnica Centralizada

No Grupo Casais garantimos que as pessoas da nossa equipa tenham:

Programas de Apoio ao Colaborador;
Cooperação com equipas flexíveis e dinâmicas que incentivam a tua aprendizagem / os teus conhecimentos
Visão no Futuro: crescimento, evolução, industrialização, sustentabilidade;
Atividades anuais que promovem o engagement entre colegas / empresas / mercados;
Benefícios e Protocolos;
Cultura de Segurança.

Nos termos e para os efeitos da Lei n.º 4/2019, de 10 de janeiro, 2% das nossas vagas são destinadas a pessoas com deficiência, com um grau de incapacidade igual ou superior a 60%.