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BluFab | Customer Project Manager | Braga

Localização: 

Braga, PT

Família Funcional:  Comercial

M/F

Missão de Familia

Assegurar a definição e implementação da estratégia comercial do Grupo Casais, nomeadamente no que se refere à prospeção de mercado, identificação de oportunidades, elaboração de propostas, negociação e gestão do cliente no pós-venda, bem como a gestão de processos e documentação contratual, de forma a maximizar o volume de negócios e respetiva rentabilidade e o nível de satisfação dos seus clientes, agindo consoante a ética do Grupo e os valores  Casais    

Principais Responsabilidades

  • Conduzir reuniões de handover entre técnicos comerciais e equipas internas, validando documentação, condições contratuais, requisitos técnicos e prazos.
  • Ser o ponto de contacto principal do cliente após adjudicação, assegurando comunicação clara e atualizações regulares sobre o estado da encomenda.
  • Gerir pedidos de alteração e garantir o registo formal das decisões acordadas.
  • Acompanhar o planeamento com equipas técnicas e de produção, monitorizando prazos, custos e qualidade da execução.
  • Resolver conflitos de prioridades entre departamentos, promovendo a colaboração multidisciplinar.
  • Atualizar dashboards e sistemas internos (ERP/CRM/gestão de projetos), assegurando o controlo e reporte eficaz.
  • Elaborar relatórios periódicos para a Direção e conduzir reuniões de fecho de projeto.
  • Identificar falhas recorrentes na cadeia de valor e propor soluções de melhoria contínua nos processos de comunicação, produção e gestão de stock.
  • Contribuir para a análise de riscos dos projetos, maximizando a confiabilidade dos estudos técnicos e comerciais.
  • Apoiar os técnicos comerciais no desenvolvimento da respetiva carteira de clientes e processos de venda.

Requisitos

  • Mestrado ou Licenciatura em Engenharia Civil/ Mecânica/ Industrial/ Gestão Industrial ou Técnico Comercial/Vendas.
  • 5 - 7 anos de experiência em funções de gestão de projetos, encomendas ou desenvolvimento comercial em ambiente industrial ou construção. 
  • Formação complementar em Gestão de Projetos (PMP, IPMA).
  • Domínio de ERP/CRM e ferramentas de gestão de projeto.
  • Inglês - Avançado
  • Françês - Intermedio

No Grupo Casais garantimos que as pessoas da nossa equipa tenham:

  • Programas de Apoio ao Colaborador;
  • Cooperação com equipas flexíveis e dinâmicas que incentivam a tua aprendizagem / os teus conhecimentos
  • Visão no Futuro: crescimento, evolução, industrialização, sustentabilidade;
  • Atividades anuais que promovem o engagement entre colegas / empresas / mercados;
  • Benefícios e Protocolos;
  • Cultura de Segurança.

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